БЛОГ ПРАВА. Кредит не брали, але від вас вимагають повернення боргу? Що робити?

Кредит не брали, але від вас вимагають повернення боргу? Що робити?

Якщо ви отримали дзвінок від банку чи колекторів про необхідність повернути кредит, про який ви нічого не чули, ми пропонуємо декілька порад, як діяти.

1. Перевіряємо інформацію. Це можна зробити, звернувшись до банку, фінансової установи чи колекторської компанії, або онлайн в Українському  бюро кредитних історій. Як правило, навіть листування дає можливість з’ясувати, що стався якийсь збій, або хтось помилково вказав ваш телефон/адресу/дані як контактні, а, насправді, до кредиту ви відношення не маєте.

2. Якщо ж інформація підтвердилася, то йдіть до правоохоронних органів.Напишіть заяву до поліції про те, що на вас був незаконно оформлено кредит.

3. Повідомте банк чи МФО про те, що ви особисто кредит не оформляли, та наведіть всі аргументи на вашу користь.

4. Отримайте від банку завірені копії договорів про кредитування. Колектори повинні надати вам договір "переуступки" такої заборгованості.

5. Спробуйте переконати банк чи фінансову установу у підробці документа. Це дасть змогу об’єднати зусилля для викриття шахрая.

6. Повідомте про підробку документів регуляторні організації у сфері банківського сектору. Зокрема, Національний банк України. Для сфери небанківського мікрокредитування – Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг. Регулятор може призначити перевірку, вимагати від установ пояснень.

7. Зверніться до адвоката та готуйте позов до суду.

І головне не втрачати надію на позитивне вирішення питання.

Дар'я Аккерман, адвокат.
Підписуйтесь на мене в соціальних мережах: