На Днепропетровщине позаботились о владельцах кнопочных телефонов

Администраторы центров оповещают клиентов о завершении оформления документов по SMS. Каждый день они отправляют более 2 тыс. сообщений. Таким образом они минимизируют личные контакты во время карантина, сообщают в управлении информационных технологий и электронного управления Днепропетровской ОГА.

«С инициативой автоматизировать процесс к нам обратились администраторы ЦПАУ Днепра. Для реализации эффективной идеи привлекли компанию «ГРИС» - разработчика веб-порталов информационных услуг. О завершении оформления документов ЦПАУ оповещают клиентов с помощью обычного SMS – чтобы услугой могли воспользоваться и владельцы смартфонов и обычных кнопочных телефонов», - отмечают в управлении.

В SMS также есть информация о контактных данных центра админуслуг.

Кстати, чтобы забрать документы, тоже не обязательно идти в центр. После получения сообщения люди могут позвонить или написать на электронную почту. Документы могут прислать по обычной почте, жителям Каменского – курьером. Или, как вариант, можно дождаться конца карантина и самостоятельно прийти за документами в центр.